Onlangs hebben wij een huis op de markt als "Te Koop" aangeboden. Na een periode alleen te hebben gehandeld, hebben we recentelijk ook een contract met een makelaar afgesloten. Die beloofde ons om het huis te verkopen of - indien niet verkocht - zelf te kopen na 6 maanden. Hier zijn we voor gezwigt, we dachten dat we geen risico liepen.
Op dat moment hadden we nog 1 bod lopende en we zijn overeengekomen met de makelaar (helaas alleen mondeling) dat we dit zelf zouden opvolgen. We hadden daarbij een eindtijd van 12u 's middags de volgende dag genoteerd.
Iets na 13u de volgende dag en dus ook na de ondertekening van de "Opdracht tot Verkoop" hebben we dan toch een overeenkomst bereikt met de bieders.
Dit leek ons voldoende reden om de overeenkomst terug te annuleren, er was overigens amper 12u verlopen dus het eerste contact met de makelaar en de verkoop.
Toen we de makelaar hiervan telefonisch op de hoogte brachten, kregen we meteen een dreig-SMS terug waarin een ereloon van 2.000 euro voor gedane prestaties werd afgedwonen en dat hij zichzelf het succes van de verkoop toeeigende. In dezelfde SMS stond eveneens dat we het huis niet zonder zijn akkoord konden verkopen, dat hij eigenlijk de rechtmatige koper was en dat hij ons zou tegenwerken.
Na een boos telefoontje heen en weer, is het ereloon teruggebracht tot 1.000 euro, direct te betalen. Onwetend over onze rechten zijn we dan maar meteen overgegaan tot het betalen van dit bedrag.
De geleverde prestaties waren tot op dat moment echter beperkt tot het uithangen van een plakaat met de gegevens van de makelaar en het nemen van foto's om een affiche in zijn kantoor op te hangen. Met andere woorden, 1.000 euro is flink wat geld voor eigenlijk deze inspanningen en het overschrijden van onze deadline met 1u.
Van de wet op bedenktijd van 7d hadden we tot op heden nog niet gehoord en zeker niet dat het ook op makelaars van toepassing is. Pas achteraf werd het natuurlijk helemaal duidelijk waarom de makelaar zo snel heeft aangedrongen op het betalen van dit "losgeld". We zijn er dus vierkant ingetrapt...
Het feit dat we de overeenkomst opzeggen moet je eigenlijk los zien van het bod, we hadden zowiezo al spijt van de impulsieve ondertekening. In ieder geval hebben we de opzeg nog met een aangetekende zending bevestigd.
Eigen schuld, dikke bult kan je zeggen, maar je kan moeilijk alle wetten en regels kennen en we wilden de verkoop naar de andere eigenaars niet in gevaar brengen.
We overwegen om een klacht in te dienen en alvast onze 1.000 euro terug te vorderen. Wat denken jullie ? Maken we een kans of is dit water aan de dijk ?