Er gebeuren zelden zware fouten:3 op 4 makelaars lappen regels aan hun laars - 25/05/2010
Drie kwart van alle vastgoedmakelaars maakt zich schuldig aan onwettelijke praktijken en 'sjoemelt' met zijn contracten. Het beroepsinstituut grijpt in met 'de grootste opkuisoperatie ooit in de sector'.
Makelaars kampen al langer met het imago van 'zakkenvullers' en 'sjoemelaars', maar een nieuwe controleronde van de Economische Inspectie doet daar nog een schep bovenop. Begin dit jaar vielen inspecteurs binnen bij meer dan honderd willekeurig gekozen vastgoedkantoren. Het resultaat: bij drie op de vier makelaars moest een pv worden opgesteld omdat de contracten strikt wettelijk niet in orde waren.
Grootste probleemregio's in Vlaanderen blijken Antwerpen en Limburg, waar 85 procent van alle gecontroleerde makelaars een waarschuwing kreeg. Alleen in Luik en Luxemburg is het nog iets erger gesteld, met pv's in 93 procent van de gecontroleerde kantoren.
'We moeten daar niet flauw over doen: dit is ronduit slecht voor onze sector', zegt voorzitter Luc Machon van het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV). 'Al die tv-programma's waarin sjoemelende aannemers en malafide bouwbedrijven verward worden met makelaars hebben ons al weinig goed gedaan. Dit maakt het nog erger.'
Het beroepsinstituut kondigt daarom de grootste opkuisoperatie ooit in de sector aan. Er zal strenger gecontroleerd worden en alle makelaars zullen een opleiding moeten volgen over de nieuwste regels en wetten. Daarnaast wordt er gewerkt aan duidelijkere standaardcontracten en is er een juridische hotline voor makelaars gelanceerd.
Zware fouten zeldzaam
Opmerkelijk: de sector begint dan wel met een grote opkuisoperatie, het aantal zware overtredingen - zoals fraude of gesjoemel met de prijzen - is zeldzaam. Meer dan de helft van de overtreding gaat over het feit dat makelaars op hun contract wél de plaats van ondertekening vermelden, maar niet de straat of het huisnummer. Ander veelvoorkomend probleem: 45 procent van de makelaars zet pas op de tweede of derde pagina dat het contract stilzwijgend wordt verlengd, terwijl dat strikt wettelijk op de eerste pagina in een grote kader moet staan.
'In de ogen van heel wat makelaars zijn dat futiliteiten, waar dikwijls geen slechte bedoelingen achter schuilgaan', zegt voorzitter Luc Machon. 'Maar het is de hoogste tijd we van ons slechte imago verlost raken en dus nemen we zelfs de kleinste klacht bijzonder ernstig.' De sector werd intussen al op het matje geroepen door voogdijminister Sabine Laruelle (MR) en minister van Economie Vincent Van Quickenborne (Open VLD), die binnenkort nieuwe controles plannen.
- De voormalige voorzitter wordt veroordeelt tot een boete van meer dan € 350.000 wegens een bewust opgezet fraudesysteem dat op zijn minst terugging tot 2001.
- De wetgever dient opzettelijk een artikel 5bis in de huurwetgeving te creëren omdat Het BIV weigert in te grijpen tegen makelaars die exorbitante erelonen eisen van huurders die ingaan op hun advertenties.
- De wetgeving op mede-eigendom wordt aangepast. De meerderheid van de belangrijke wijzigingen erin slaan allemaal op het nauwgezet vastleggen van de absolute verplichtingen die de vastgoedmakelaar syndicus heeft ten opzichte van de mede-eigenaars, het uitbreiden van de mogelijkheden die deze mede-eigenaars hebben om hun syndicus te controleren en bij gebrek aan diens "medewerking" duidelijke methodes te voorzien om hem beter te controleren en indien nodig te vervangen.
- Het BIV treedt nog steeds niet op tegen syndici die aanvaarden dat een bouwheer zichzelf vrijstelt van de gemeenschappelijke kosten voor de kavels die nog niet verkocht zijn, zelfs niet als de bouwheer deze ondertussen verhuurt.
- Het BIV treedt nog steeds niet op tegen makelaars die exorbitante vergoedingen eisen voor het opstellen van een plaatsbeschrijving die naam niet waardig. Treedt nog steeds niet op tegen syndici die deze kost enkel doorrekenen aan de huurders.
- Het BIV verschaft die enkelingen die een klacht neerleggen tegen een makelaar nog steeds geen inzicht in het dossier of in de tuchtprocedure tenzij deze zelf een advocaat in de arm nemen. (het recht op zelfverdediging is blijkbaar niet geldig)
- Het BIV verschaft, buiten wat reclame voor zichzelf en de bij wet verplichte minimale dienstverlening, nog steeds geen informatie naar het algemeen publiek toe.
- Het BIV weigert nog steeds informatie te verschaffen over zijn interne werking. Het feit dat de meeste makelaars zijn georganiseerd in interne belangengroepen die even vaak mekaar naar de keel grijpen als niet, het feit dat deze belangengroepen de werking van de instelling zoals bedoeld door de wetgever consequent verhinderen is virtueel onbekend.
- Het BIV weigert nog steeds in te grijpen tegen bepaalde syndici waartegen door externe organisaties zoals bv. het NIMC, klachten van verscheidene VME's die tesamen honderden mede-eigenaars vertegenwoordigen in blok worden aangebracht.
- Het BIV grijpt niet in tegen makelaars die consequent weigeren notarissen de wet bij vastgelegde informatie te verschaffen voor het opstellen van de verkoopsakte, grijpt niet in tegen makelaars die zowel aan de kopers, verkopers als notaris een ereloon vragen voor deze verplichte dienstverlening.
- Het BIV grijpt niet in tegen makelaars die naast onroerend goed eveneens verzekeringen verkopen voor meestal buitenlandse firma's en die na betaling van hun commissie op een buitenlands rekeningnummer deze inkomsten niet aangeven. (Fraude)
- deze lijst kan nog ettelijke pagina's doorgaan doch de gal in mijn keel veroorzaakt een te sterke kotsreflex...
Ik denk dat er nog wat werk voor de boeg is voor het BIV en dat mr. Mahon zijn "faits divers" eens in een ander daglicht dient te gaan bekijken.
Hopelijk volgens er nog heel veel en diverse controles in deze sector. "Quickie" heeft nog werk voor de boeg als hij deze sector wil uitmesten.