JuridischForum.be

Wij runnen al meer dan 16 jaar een online discussieforum.

De gebruiksvoorwaarden stellen duidelijk dat iedereen die een bericht plaatst zelf de volledige verantwoordelijkheid draagt voor de inhoud daarvan (en dat de 'uitbater' van het forum elke verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid afwijst).

Af en toe ontvangen wij een dreigmail of -brief van iemand (meestal namens een onderneming) die meent door een eerder geplaatst bericht in een negatief daglicht geplaatst te worden en claimt daardoor commerciële schade te ondervinden. Meestal gebeurt dit na melding van een negatieve klantenervaring (aankoop, ondersteuning, betwisting bij defect...).. Er wordt dan onmiddellijke verwijdering van het bericht geëist, met zware claims gedreigd, enz.

Wat zijn in zo'n gevallen onze rechten en plichten als eigenaar van het forum?

Begin met een verbod op het vermelden van namen, dit zou al een pak miserie kunnen voorkomen, dit is hier op dit forum duidelijk van toepassing.

Zo'n dingen moet je modereren. Je bent niet de "auteur", maar wel de "uitgever". Als er op een dag geen kwade brief komt, maar een dagvaarding wegens laster en eerroof, zit je met een probleem.

Mogelijk cascadeverantwoordelijkheid van toepassing.

https://www.google.be/url?sa=t&rct=j&q= ... NT-9K8XBZA

En hier de op het forum van toepassing zijnde regels eens lezen.