Wij hebben onze ramen onlangs laten vervangen. Bij de plaatsing van een van de ramen heeft de plaatser schade aan de vleugel van het raam (het kader) en aan een van onze keukenkasten gemaakt. De vleugel word binnenkort onder garantie vervangen. TOP!
Voor de schade aan de kast vragen zij een offerte/bestek om dan door te geven aan hun verzekering. Is het aan ons om dat te laten doen? Lijkt me raar dat wij de kosten voor een offerte moeten doen. Voor zover ik weet zijn alle kosten bij schade toch voor degene die ze heeft gemaakt, niet?
Is er ook een bepaalde termijn waarin de schade moet gemeld worden?