Wij zijn een jong gezin met 3 kleine kindjes die letterlijk al jaren op zoek zijn naar een huurwoning. Ondanks heel wat tegenslagen en teleurstellingen op de vastgoedmarkt waarbij enkele puur discriminatie waren (we zijn geboren en getogen in België, werken beiden vast, praten perfect Nederlands maar onze naam klinken niet Vlaams
).Nou ja, goed. We hadden de hoop al opgegeven, eerlijk gezegd. Tot we bijna een maand geleden een huis tegenkwamen die volledig ons ding was en en die vrij snel beschikbaar zou zijn (15dec). We zijn deze gaan bezichtigen, ons kandidatuur doorgestuurd en na enkele dagen vol ongeduld wachten, kregen we de bevestiging dat we de volgende dag het huurcontract mochten komen tekenen. Ons geluk kon niet op! Maar alsnog, na al die teleurstellingen, durfden we nog niet euforisch te zijn.
Dag erna s ochtends vroeg kregen we opeens bericht van de makelaar die ons vertelde dat de afspraak niet kon doorgaan, omdat de eigenaars zogenaamd buiten haar wil om de woning aan anderen hadden toegezegd?! Exact waar we bang voor waren, hoe kan dit.... na heel wat discussie met de makelaar en na rechtstreeks contact met de eigenaars die zagen hoe vriendelijk en perfect Nederlandstalig en sympathiek zijn, hebben zij persoonlijk de makelaar gebeld om te zeggen dat wij de woning alsnog mochten krijgen. Er zou dus gelogen zijn. Door wie of waarom, geen idee.
Goed, de dagen erna verliepen erg moeizaam. De officiële intrede in t contract werd bij t tekenen voorzien op 1/2/2020 (?) maar er werd aangegeven door de makelaar en huidige huurders dat de woning midden december al beschikbaar zou zijn, dit werd ons verteld bij t bezichtigen. Ideaal dus om t huis te kunnen reinigen en schilderen om er hopelijk tegen de kerstvakantie te kunnen intrekken met de kinderen zodat ze kunnen wennen. Onze opzeg is intussen gedaan bij onze huidige huisbaas maar de administratie van de makelaar gaat maar moeizaam.
Aangezien de huidige huurders er 13/12 -willen uitgaan en ons vroegen of we bereid zijn de huur de rest van de maand over te nemen, kwam t ons uiteraard goed uit. De huur blijft doorlopen en we zijn beiden blij. Anders zou t huis blijven leegstaan terwijl we in tijdnood zitten en deze tijd nuttig kunnen gebruiken vr t onderhoud en instapklaar maken van de woning. Na herhaaldelijke vragen aan de makelaar ivm de stand van zaken ( het is intussen al begin december en 13/12 willen de huidige huurders weg) geeft ze ons meermaals aan dat we er sowieso niet kunnen intrekken vóór de 2de week van januari aangezien ze zelf nog op vakantie gaat en er een plaatsbeschrijving eerst moet plaatsvinden.
Maar een plaatsbeschrijving is iets wat je meteen toch kan vastleggen en laten doorgaan zonder weken te wachten, we verspelen onze tijd zo erg nu terwijl we nog steeds geen afmetingen hebben van de woning, niets kunnen kopen van inboedel of schilderen en totaal geen idee hebben wanneer we nu eindelijk de sleutels krijgen. Alles vertraagt enorm door de makelaar. Dus de huidige huurders stelden voor samen de plaatsbeschrijving te laten doen om zo beiden vroeger de woning te verlaten en vr ons te kunnen intrekken maar nu zegt de makelaar plots dat zij de plaatsbeschrijving wel zal regelen (duurt volledige dag?) MAAR wij mogen hier niet bij aanwezig zijn en moeten de helft hiervan betalen (400/2=200€ vr ons). Hoe kan dit? Een plaatsbeschrijving gebeurt toch altijd met de huurders en nieuwe huurders erbij, of niet? Dit om de gebreken samen te kunnen vaststellen. Zij wil dit dus niet. Dus er komt geen expert aan te pas, zij gaat dit zelf doen, alleen, en wij moeten betalen vr iets waarvan we niets weten?
Is dit de normale gang van zaken?
Ohja, en ze blijft ons waarschuwen en bedreigen om haar geen berichten meer te sturen en dat we haar stalken als we na een week nog steeds geen nieuws van haar hebben ontvangen en we vragen om nieuws. Dit kan toch niet?
Het is toch normaal dat we allen moeten weten waar we staan en niet onnodig tijd verspelen omdat zij op vakantie vertrekt? We willen t gerust zelf allemaal regelen die plaatsbeschrijving en ook de huidige huurders willen er asap weg, de huur wordt gewoon doorbetaald dus we snappen niet wat t probleem is.
Is dit nu een manier om het ons bewust moeilijk te maken of....?
De woning staat nu reeds leeg en we hadden afgesproken 13 dec officieel te verhuizen maar de makelaar doet zo moeilijk dat we ervoor vrezen en zullen moeten wachten tot 2de week van januari tot ze terug is van vakantie terwijl het voor ons echt grote tijdsverspilling is zolang te wachten . Het huis staat terwijl gewoon leeg?? We kunnen deze tijd zo nuttig gebruiken en al helemaal doordat onze opzeg bij de huidige huurders reeds is gedaan en alles al is ingepakt want 13 dec is tenslotte deze week al?
Het is letterlijk heel wat organisatie met 3 kleine kindjes, werk, school, de afstand en vooral het onnodig laten aanslepen van de situatie.... We zijn echt bereid taken van de makelaar over te nemen want uiteindelijk blijft de huur doorlopen dus ik snap het probleem niet. Het huurcontract is overigens reeds getekend door ons en de eigenaars en ook de registratie ervan.
Wat is jullie advies hierover? Kan dit? Wat zijn onze rechten en plichten en van de makelaar?
Alvast superbedankt!
