Wij zitten in volle renovatie van een woonhuis, en hebben te maken met volgende situatie:
We spreken in september 2011 een ramenmaker aan om een tiental ramen te maken twv +/=14.000eur. Na tientallen telefoontjes en mails is er in januari 2011 nog geen enkel raam geleverd. Uitvluchten: eerst omdat z'n moeder gestorven was (waarna we hem enkele weken gerust gelaten hebben), dan omdat z'n vader gestorven was. Hoewel je die reden dan al een stuk minder betrouwbaar vindt, wachten we alweer een tweetal weken. Dan geldt de uitvlucht "ik moet nog zeer veel inhalen van de voorbije weken". En zo gaat dat door... Tot hij in juni 2011 plots onaangekondigd op de werf staat met enkele ramen.
Wij waren er zelf niet, maar de aannemer die in de achterbouw een muurtje aan het opmetsen was bracht ons op de hoogte. Wat doet de man in kwestie: hij dropt de ramen gewoon op de werf tegen de muur, en gaat terug door. Die ramen staan er inmiddels al enkele weken in de regen en in het stof, op een plaats waar andere aannemers (dakwerker, plakker, sanitairman) steeds moeten passeren met hun materiaal.
We hebben de ramenman dan nogmaals aangemaand per e-mail dat die ramen daar staan op zijn verantwoordelijkheid zoland ze niet geplaatst werden. Geen reactie...
Nu meer dan twee maanden later zijn we het meer dan grondig beu. Die man heeft ons nooit een contract laten tekenen, nooit een bestelbon laten tekenen en nooit een voorschot laten betalen.
Kunnen we hem zonder meer negeren, zijn ramen desnoods terug laten ophalen en een andere aannemer zoeken voor deze klus? Of lopen we het risico op schadevergoedingen en/of andere procedures?
Alvast bedankt aan wie ons hierbij in de goede richting kan sturen!