Hallo iedereen,
Ik wil graag even de volgende situatie uitleggen waarin wij ons momenteel bevinden.
In november 2023 werden wij persoonlijk benaderd door een jonge aannemer. Hij zag dat we onze woning aan het renoveren waren en vroeg ons of we ook plannen hadden om de buitenkant aan te pakken. Die plannen hadden we en hij vroeg of hij informatie mocht geven over zijn bedrijf. Dit is gespecialiseerd in gevelrenovatie. Een deftig iemand, waarvan we dachten dat hij kennis van zaken had. Zo toonde hij foto's op zijn tablet én instagrampagina. Wij besloten een offerte aan te vragen. Een paar dagen later zat deze netjes in de brievenbus. De offerte was voor ons goed, dus ondertekenden wij deze en stuurden deze terug. Hij nam gebruik van een postbus omdat hij naar eigen zeggen in een echtscheiding zit en een nieuwe locatie aan het zoeken was.
Eergisteren is de bom ontploft. Afspraken worden niet nagekomen. Hij komt niet opdagen terwijl hij via whatsapp telkens laat weten dat hij wel op een bepaalde dag zal verschijnen om aan het werk te beginnen.
Omdat wij argwaan begonnen te krijgen, zijn we op onderzoek getrokken. Nergens vinden wij iets terug van zijn bedrijf. Geen website, geen emailadres, geen btw nummer. Enkel een instagrampagina en een facebookpagina. Ook vinden we terug dat hij vorig jaar in 2023 zich failliet laten verklaren heeft. Status: faillissement beëindigd. We nemen hierop telefonisch contact met hem op en worden uitgescholden voor al het vuil van de straat.
Hij vond het niet kunnen dat wij hem uitgezocht hebben. We hebben zijn privacy geschonden, dus konden we op zoek naar een andere aannemer. 1 klein detail, beide partijen hebben wel een handtekening op de offerte gezet voor akkoord. We hebben contact opgenomen bij Unizo. Daar vertellen ze ons hetzelfde. Zijn bedrijf is niet gekend. Maar er is wel een ondernemingsnummer gevonden op zijn persoonlijke naam.
Wat kunnen wij nu doen? Een klacht indienen dat zijn bedrijf niet bestaat? Een klacht indienen dat hij zich niet aan de overeenkomst houdt? Alvast bedankt.