7 jaar geleden werd ons dak vernieuwd door een erkend dakwerker.
Vorig jaar ontdekte ik dat de dakgootbekleding van de dakgoot aan de achterzijde van ons huis is scheefgetrokken.
Ik vroeg de dakdekker of het in garantie hersteld kon worden. Dakdekker zij dat het aan het materiaal ligt en hij wil het niet kosteloos herstellen.
Ik heb de fabrikant gecontacteerd en die zegt dat het materiaal niet volgens het installatiedocument werd geplaatst, maar zegt om commerciële redenen het materiaal wel te willen vergoeden als er tot herplaatsing wordt overgegaan.
Dakdekker wil zelfs als het materiaal door de fabrikant wordt vergoed, de herstelling niet kosteloos uitvoeren.
Wat kan ik doen?
Bedankt,
Jan