Wij hebben een contractuele overeenkomst met een bedrijf voor de renovatie van onze woning. In de overeenkomst staan de werken beschreven, maar niet de exacte opleveringsdatum en eventuele schadevergoedingskosten. De opleveringsdatum werd afgesproken per email, maar helaas niet gehaald en meerdere malen uitgesteld. De opdracht zou 1.5 maanden duren, maar heeft in totaal 2.5 maanden gekost. Verder zijn er ook heel wat fouten gebeurd, die heel wat tijd extra gekost hebben om te corrigeren waar mogelijk (niet alles kon hersteld worden), (en ons heel wat ongemakken bezorgd hebben).
Met de termijnen beschreven per email, maar zonder duidelijke schadevergoedingskosten en voorwaarden vermeld in de overeenkomst, hoe maak ik het beste een voorstel tot schadevergoeding? Is er een (wettelijk) kader? Percentage van totale offerte, dagprijs (wat is gangbaar)?