Enige tijd geleden hebben ik en mijn parter bij een aannemer voor de ruwbouw van een ééngezinswoning ons bestek en meetstaat binnengebracht met de vraag om een offerte op te maken. Vandaag mochten wij deze offerte gaan oppikken. Nadat we met de aannemer door de offerte zijn gelopen en hij nog een aantal zaken heeft opgeschreven die hij eventueel nog iets goedkoper kan doen, schuift hij ons bij het buitengaan een factuur van 100 € excl. 21 % BTW onder de neus. Hij heeft ons echter nooit gezegd dat het opmaken van een offerte betaald dient te worden. Wanneer we hem hiermee confronteren, zegt hij dat we ook nooit gevraagd hebben of het opmaken van een offerte al dan niet kosteloos is. Hij zegt dat dit bij hem de normale gang van zaken is ...
Is dit wettelijk? Dienen wij de factuur te betalen hoewel hier nooit iets van gezegd is en wij ook niets getekend hebben? De factuur dient binnen de drie dagen na factuurdatum geprotesteerd te worden.