JuridischForum.be

Beste

Ik heb een keuken gekocht bij een bepaalde keukenzaak. Er werd vermeld dat er een wedstrijd liep voor een gedeeltelijke terugbetaling van de keuken op voorwaarde dat we binnen 2 weken een voorschot betaalden.

Een maand later kregen we een amateuristisch mailtje van de winkel zelf waarin in 1 zin stond dat we meededen aan de wedstrijd.

Maanden later nog steeds niets gehoord. Het kantoor wist ook niet wanneer de prijsuitreiking was. Uiteindelijk toch maar opnieuw contact opgenomen en de prijsuitreiking was al geweest. De winnaar zou per email verwittigd zijn.

Nu, wij geloven er niet veel van. Nergens een woord over de uitreiking, niet op hun website, niet op Facebook.

Welke verplichtingen zijn er bij zo een wedstrijd? Moeten de resultaten openbaar zijn of niet?

Mvg

Er moet op zijn minst een wedstrijdreglement zijn dat u moet kunnen inkijken. Ik denk niet dat de winkel kan verplicht worden om de winnaar openbaar te maken.

Maar u mag dus gerust het wedstrijdreglement opvragen bij de winkel. Als ze dit niet kunnen / willen voorleggen, kan u eisen dat u uw voorschot terugbetaald kreeg, aangezien dit betaald werd met de belofte op deelname aan een wedstrijd. Aangezien deze wedstrijd er mogelijk nooit geweest is, hebt u dus recht om uw voorschot terug te krijgen. Als ze dit weigeren, kan u dreigen om met de zaak naar de economische inspectie te stappen.