Ik hoop hier wat tips/hulp te kunnen krijgen over het volgende.
2 jaar geleden is op mijn naam een abonnement afgesloten bij KPN, hierbij is er een contract afgesloten en daarbij zijn ook kopies van mijn legitimatie en bankpas bijgesloten. Deze kopies zijn waarschijnlijk ooit gejat bij een eerdere afsluiting van een contract.
Omdat de rekeningen naar een ander adres gingen, heb ik hier nooit wat van gemerkt. Totdat het incassobureau opeens mij een brief met een openstaande saldo stuurde van ruim 2000 euro.
Ik heb intussentijd een kopie ontvangen van het contract en wat me gelijk opvalt is dat de handtekening in geen enkele opzicht op die van mij lijkt (en op de legitimatie).
Ik ben op dit moment radeloos en heb geen idee wat ik moet doen om aan te kunnen tonen dat ik niet het contract heb afgesloten.
Ik heb al een brief gestuurd naar KPN, maar hierop was de reactie "u heeft het contract afgesloten dus betalen".
kan iemand mij advies geven?