Onbetaalde factuur.
Geplaatst: 25 jul 2007 04:22
Enkele jaren 1997-2001 geleden was ik klant bij Proximus.
Buiten een probleem met een hoge openstaande factuur heb ik echter nooit problemen ondervonden. Ik had een afbetalingsplan hetgeen volgens mij correct werd uitgevoerd.
In augustus 2001 stopte ik de betalingen met de veronderstelling dat alles opgelost was.
Ik hoorde niks van proximus, dus de kous was af.
Heden blijk ik op een lijst van Preventel te staan wegens een openstaande factuur dd 08/2001 van Proximus ten bedrage van 49.95 euro.
NOOIT heb ik de melding gekregen alsdat dit bedrag nog diende betaald te worden. Volgens Proximus worden bedragen onder de 50 euro niet ge?nd...
Om nu echter internet te kunnen aanschaffen dien ik dit bedrag te betalen zodat ik van de lijst Preventel geschrapt kan worden.
Is dit een normale gang van zaken? Na 6 jaar mag men toch veronderstellen dat de redelijke termijn verstreken zou zijn?
Buiten een probleem met een hoge openstaande factuur heb ik echter nooit problemen ondervonden. Ik had een afbetalingsplan hetgeen volgens mij correct werd uitgevoerd.
In augustus 2001 stopte ik de betalingen met de veronderstelling dat alles opgelost was.
Ik hoorde niks van proximus, dus de kous was af.
Heden blijk ik op een lijst van Preventel te staan wegens een openstaande factuur dd 08/2001 van Proximus ten bedrage van 49.95 euro.
NOOIT heb ik de melding gekregen alsdat dit bedrag nog diende betaald te worden. Volgens Proximus worden bedragen onder de 50 euro niet ge?nd...
Om nu echter internet te kunnen aanschaffen dien ik dit bedrag te betalen zodat ik van de lijst Preventel geschrapt kan worden.
Is dit een normale gang van zaken? Na 6 jaar mag men toch veronderstellen dat de redelijke termijn verstreken zou zijn?