Ik geniet al sinds jaren sociaal tarief electriciteit en gas en stuurde al mijn attesten op naar Electrabel.
Vorige maand krijg ik een brief van Electrabel met een herziening en een serieuze som te betalen.Ook sturen ze me een ander kontrakt met datum van aanvang 21/01/2008 dat ik moet ondertekenen en opsturen.
Na telefonisch kontakt met iemand van Electrabel kom ik te vernemen dat mijn attest van Fod niet het juiste is en dat ze dat vroeger niet controleerden maar dit nu automatisch wordt opgestuurd door Fod en daardoor hebben ze gezien dat het niet de juiste attesten zijn die ik opstuurde.
Nu begrijp ik dit maar dit is toch niet mijn zaak om daarvan op de hoogte te zijn.
Ik vraag me af of ze zomaar kunnen terugvorderen van 2008 en 2009 doordat ik nu pas op de hoogte gebracht werd dat het verkeerde attesten waren.En moet ik dit nieuwe kontrakt met datum 21/01/2008 wel ondertekenen?
Mvg,Josi