Brief ontvangen (gewone zending) van Ficucre met volgende tekst:
onze klant VAB heeft ons een schuldinvordering overgemaakt.
Volgens de gegevens waarover wij beschikken is uw schuld samengesteld als volgt:
hoofdsom: € 50
forfaitair schadebeding € 62
nalatigheidsintresten € 6
totaal € 118
onder voorbehoud van bijkomende kosten en nalatigheidsintresten
Verder niets: waarom, wanneer, waarvoor... !?
Ook nooit een aanmaning ontvangen van VAB voor die € 50 schuld.
Ik weet echt niet waarover het gaat.
Dacht aanvankelijk i.v.m. een Esso tankkaart via VAB maar daar werden alle rekeningen voldaan. Die kaart gebruik ik trouwens al zowat 1 1/2 niet meer. En waarom zou een mens nu ook een rekening van slechts € 50 niet betalen. Ik heb nog nooit te maken gehad met een incasso maar weet wel dat deze actief zijn in een 'grijze zone'.
1/ Is Fiducre niet verplicht in detail te vermelden waarover de schuldvordering gaat ?
2/ Moet vooraf VAB vooraf zelf geen stappen ondernemen in een poging mogelijk schulden te innen en/of mij in kennis te stellen van een opstaande schuld.
3/ Een schadebeding (€ 62) die veel hoger is dan de schuld (€ 50) zelf lijkt mij erg onredelijk (+120 %). Mag dit zomaar ?
Wat zijn mijn rechten en de plichten van de schuldeiser (VAB) en van Fiducre ?
Hoe handel ik dat verder af ?
Alvast bedankt voor enige toelichting.