Beste,
Wij zijn sinds mei vorig jaar in schuldbemiddeling. Wij zitten momenteel na iets meer dan een jaar al ruim boven de schuldenlast. De bemiddelaar heeft van de rechtbank ook bevestiging gekregen om over te kunnen gaan tot de betaling aan de schuldeisers. Echter zijn we 6 weken verder en nog steeds is de bemiddelaar niet tot de betaling overgegaan. Het leefloon komt nu ook elke maand later. Via mail kunnen wij de bemiddelaar niet bereiken en krijgen hierop nooit antwoord. Ook telefonisch is deze bijna nooit te bereiken. Krijgen we ze toch aan de lijn is ze kortaf, onvriendelijk en worden wij eigenlijk vooral afgewimpeld. We zitten echt te hopen dat we zo snel mogelijk zouden kunnen overgaan tot de afronding van de bemiddeling. Maar er gebeurt niets en dit begint echt frustrerend te worden.
Met vriendelijke groeten,
Stijn