JuridischForum.be

Beste,

Ik lees op verschillende websites over consumentenrecht, dat je bij een online aankoop ALTIJD recht hebt op 7 dagen bedenktijd en binnen die periode kosteloos de koop kan annuleren.

Nu heb ik bij DELL een laptop besteld, maar zie ik nu dat in de Aldi voor een goedkopere prijs en betere en zwaardere laptop te koop is. Echter, bij hun voorwaarden staat dat je enkel kan annuleren als de laptop niet aan de specificaties voldoet.

Kan ik de koop annuleren, ook als de laptop aan de specificaties van de bestelling voldoet?

“Art.77.§ 1. In deze afdeling wordt verstaan onder :1° overeenkomst op afstand : elke overeenkomst tussen een verkoper en een consument inzake producten of diensten die wordt gesloten in het kader van een door de verkoper georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand waarbij, voor deze overeenkomst, uitsluitend gebruik gemaakt wordt van een of meer technieken voor communicatie op afstand tot en met de sluiting van de overeenkomst zelf;2° techniek voor communicatie op afstand : ieder middel dat, zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van verkoper en consument kan worden gebruikt voor de sluiting van de overeenkomst tussen deze partijen....Art.80.§ 1. Bij elke overeenkomst op afstand beschikt de consument over een termijn van ten minste zeven werkdagen waarbinnen hij de overeenkomst kan verzaken. Hij kan dit recht uitoefenen zonder betaling van een boete en ZONDER opgave van MOTIEF....”(14 JULI 1991. - Wet betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument).

De verkoper kan dit recht niet INPERKEN door er eigen annulatievoorwaarden aan toe te voegen,zoals ‘niet aan de specificaties voldoen’.

Ga volledigheidshalve naar (geconsolideerde wetgeving) onder Belgisch Staatsblad in http://just.fgov.be .Klik in de balk achter ’Juridische aard’ op het omgekeerd driehoekje uiterst rechts en zoek daar de nodige WetBOEKEN.