Pagina 1 van 2
aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 14 okt 2012 16:42
door deleuke86
Beste,
2 weken geleden hebben wij een occazie wagen gekocht bij een erkende ford garage. De wagen stond op het internet (
http://www.autozone.be/ford-focus-titan ... to-5726560) te koop met een heleboel
optie's. Dit was natuurlijk leuk, hebben er dan maar eens een testrit meegedaan en ok het leek wel in orde. Maar ik merkte dat er in de advertentie parkeersensoren stonden, maar ik zag er geen. De verkoper ja dat is een fout in de advertentie er staan er geen op maar ik kan u die aanbieden voor 400€. Nu ja wij hebben deze auto gekozen omdat deze parkeersensoren had, voorruitontdooiing en een ingebouwde gps, dat waren onze eisen voor het nieuwe voertuig. Dus ik akkoord met het bijplaatsen van de parkeersensoren en deze hebben we dus bijbetaald
. Maar nu kom ik thuis, lees het boekje om de knop voor de voorruitontooiing terug te vinden, en rarara deze knop zit nit in de wagen dus deze optie is er ook niet aanwezig! Van onze 3 eisen zit er dus enkel de gps in, de sensoren hebben we kunnen bijbetalen en de voorruitontdooiing is dus niet aanwezig!
Kunnen wij eisen dat ze deze optie's moet installeren op hun kosten?
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 15 okt 2012 11:27
door deleuke86
Niemand? Ik heb de wagen sinds donderdag 11 oktober in mijn bezit, mischien als ik nog iets kan ondernemen zal dit zo snel mogelijk moeten zijn
Dit vond ik al:
http://elfri.be/de-koopwet, maar klopt dit ook
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 15 okt 2012 12:38
door A'ntje
Ik vrees dat als je die wagen hebt gekocht na een testrit, dat je die dan gekocht hebt "in de staat waarin die zich bevindt". Waarschijnlijk zal dit ook zo vermeld staan op het aankoopcontract.
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 15 okt 2012 14:32
door deleuke86
Tja tijdens een testrit kan je toch onmogelijk gaan testen of alle vermelde optie's er effectief op staan? Tot eergisteren wist ik niet welke knop dit zou zijn...
Er staat bv een I pod aansluiting bij de optie's. Ik heb nog geen I pod, maar stel dat ik er binnen 2 jaar wel een heb en dan blijkt dat de aansluiting die de verkoper zei dat voor de Ipod diende, blijkbaar voor een normale mp3 blijkt te zijn, dan is er toch bedrog in het spel?
Of ben ik hierin fout ?
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 15 okt 2012 14:40
door Lightning
Tja tijdens een testrit kan je toch onmogelijk gaan testen of alle vermelde optie's er effectief op staan?
En waarom zou U dat tijdens de testrit/bezichtiging niet kunnen? Daarvoor gaat U toch de wagen testen/bekijken?
Voor zaken die zichtbaar en te controleren zijn wordt U verondersteld akkoord te zijn met datgene wat U gezien hebt.
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 15 okt 2012 15:35
door deleuke86
Tja tijdens een testrit kan je toch onmogelijk gaan testen of alle vermelde optie's er effectief op staan?
En waarom zou U dat tijdens de testrit/bezichtiging niet kunnen? Daarvoor gaat U toch de wagen testen/bekijken?
Voor zaken die zichtbaar en te controleren zijn wordt U verondersteld akkoord te zijn met datgene wat U gezien hebt.
Dus ik had eerst de handleiding van buiten moeten leren (die niet in de auto aanwezig was en waar er enkel een franstalige versie van is) en om bv de carkit uit te testen vlug in de winkel stoppen en een gsm kopen met bluetooth functie kopen om gewoon even te kijken of de verkoper gelijk heeft dat dit er wel degelijk op aanwezig is en werkt
De verkoper mag dus dingen aanbieden die hij niet heeft en hierop dus winst maken
Ik als leek kan dit onmogelijk weten hoe en waar alles staat en werkt. Hier is het toch de verantwoordelijkheid van de verkoper om na te kijken of alles klopt?
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 15 okt 2012 16:21
door mava105
Je hebt toch een mond gekregen om vragen te stellen.
Je had aan de verkoper kunnen vragen de verschillende opties aan te wijzen in de wagen, en dan had je al kunnen zien dat bepaalde opties niet aanwezig waren.
Sommige mensen kopen zaken met hun kop in de wolken, en dan naderhand maar klagen.
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 15 okt 2012 16:22
door Xastheron
De verkoper mag dus dingen aanbieden die hij niet heeft en hierop dus winst maken
Ik als leek kan dit onmogelijk weten hoe en waar alles staat en werkt. Hier is het toch de verantwoordelijkheid van de verkoper om na te kijken of alles klopt?
"In de staat waarin het goed zich bevindt" dekt dit. Je koopt de wagen waar je in hebt rondgereden. Dat de man jou vanalles wijs maakt is niet proper, maar indien deze clausule in de verkoopsovereenkomst staat, is hij juridisch ingedekt en stopt hier het verhaal.
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 15 okt 2012 17:03
door deleuke86
De verkoper mag dus dingen aanbieden die hij niet heeft en hierop dus winst maken
Ik als leek kan dit onmogelijk weten hoe en waar alles staat en werkt. Hier is het toch de verantwoordelijkheid van de verkoper om na te kijken of alles klopt?
"In de staat waarin het goed zich bevindt" dekt dit. Je koopt de wagen waar je in hebt rondgereden. Dat de man jou vanalles wijs maakt is niet proper, maar indien deze clausule in de verkoopsovereenkomst staat, is hij juridisch ingedekt en stopt hier het verhaal.
Nja leuk dat dit soort praktijken allemaal mag in belgie. Het contract dat ik getekend heb is een contract voor nieuwe wagens normaal gezien. Dus ik zie hier niet onmiddelijk iets staan zoals "In de staat waarin het goed zich bevindt"
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 15 okt 2012 18:05
door Kzenzo
Deze praktijken kom je overal tegen, binnen- en buitenland. ALTIJD alles controleren en LATEN tonen hoe het werkt. Als ze zogezegd de tijd niet hebben draai je je om en ben je weg, tegen dat je aan de deur bent zullen ze je terugroepen, zoniet .... kan je er van uitgaan dat er wel iets scheelt.
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 15 okt 2012 18:27
door Franciscus
U hebt de advertentie afgedrukt en daar staat op dat die opties zich op de wagen bevinden.
Als het een professionele verkoper is kunt u hem op deze wet wijzen:
Hij moet leveren wat overeengekomen
http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_lo ... e_name=wet" onclick="window.open(this.href);return false;
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 16 okt 2012 00:48
door SvenV
Op zoektocht naar een (2de hands) wagen, tracht ik steeds
- de instructieboekjes te vinden op internet. Meerdere merken bieden dit zelf al aan op hun site, ondere andere dus ook Ford
(
http://www.nl.ford.be/FordService/Gebru ... dleidingen" onclick="window.open(this.href);return false;)
- het zoekertje terug te vinden op de andere verkoopsites om te zien of de omschrijving overeenkomt
(en meestal zijn er nog andere foto's te vinden ook)
Zo weet je toch min of meer waaraan je je kan verwachten of wat je dient na te gaan bij het testen.
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 16 okt 2012 07:21
door deleuke86
@ franciscus: Bedankt, ik kan het maar proberen dat hij nog tot inziens zal komen;
@ sven: Ja tis weeral een goede les. Maar de handeleiding ontbreekt op de website van ford (ofwel staat het hele oude model erop ofwel het nieuwe maar niet het model dat ik net heb
En hij stond op 3 site's vermeld,alle 3 met dezelfde optie's en in de garage zelf stond er ook nog eens een uitgebreide beschrijving bij, weer met alle optie's die in de advertentie stonden
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 16 okt 2012 08:49
door Xastheron
Het contract dat ik getekend heb is een contract voor nieuwe wagens normaal gezien.
Waterkansje, maar hebt u het document "keuring voor verkoop" ook meegekregen? Elke tweedehandswagen moet eerst langs de keuring gaan voor hij verkocht mag worden. U koopt ook geen nieuwe wagen, zou ook vermeld moeten worden. Dacht ook dat bij tweedehandswagens de kilometerstand moest vermeld worden op het verkoopsdocumentje...
Ik ben hier maar aan het gissen hoor, hopelijk kan je genoeg kleine puntjes verzamelen en hiermee genoeg bewijslast creeren, zodat de garagist iets "toegeeflijker" is en een minnelijke schikking met u treft (bvb 2 jaar gratis onderhoud, of winterbanden met velgen of iets dergelijks) om het verschil bij te passen.
Re: aankoop occazie wagen maar niet met de beloofde optie's
Geplaatst: 16 okt 2012 10:57
door mava105
Elke tweedehandswagen moet eerst langs de keuring gaan voor hij verkocht mag worden. .
Geen enkele keuring doet een keuring van de achteruitrijsensor of van de voorruitontdooiing noch van de iPod aansluiting.