gebrekkig product - herstelling of vervanging ?
Geplaatst: 16 dec 2005 09:58
Afzender van volgend bericht gaf toestemming voor plaatsing op dit forum:
Ik heb in november 2004 een inductiekookplaat gekocht.
Op 02/11/05 heb ik een scheur in het glas. Heb verkoper op de hoogte gesteld. Glas is niet in stock en ik wacht nu al 6 weken.
Kan ik nu eisen dat men mij een volledig nieuw toestel levert ?
Ik heb in november 2004 een inductiekookplaat gekocht.
Op 02/11/05 heb ik een scheur in het glas. Heb verkoper op de hoogte gesteld. Glas is niet in stock en ik wacht nu al 6 weken.
Kan ik nu eisen dat men mij een volledig nieuw toestel levert ?