Hopelijk zit ik op het juiste deel van het forum. Even kort de situatie omdat ik graag wil weten of ik juridische stappen kan/moet zetten of gewoon zal moeten wachten:
1) wij willen onze tuin afschermen zodat de katten niet kunnen ontsnappen. Het was belangrijk die afscherming voor de zomer te hebben zodat de katten dan buiten konden
2) in maart laten we een tuinaannemer komen die ons (helaas enkel) mondeling zegt dat hij dat kan en max 3 weken wachttijd heeft
3) helaas duurt het al 3 weken voor we de offerte kregen maar op dat moment was hij nog steeds de enige met een oplossing binnen normale tijd
4) we geven akkoord op de offerte ergens midden april en vragen naar een datum
5) aannemer weigert datum te geven zolang we voorschot niet betaald hebben (50 procent). Wij blijven initieel weigeren maar omdat de zomer nadert geven we toch toe en betalen we het voorschot begin mei want tijd voor zomer begon te dringen
6) na betalen voorschot stuur ik opnieuw: zeg, wanneer kan je nu uitvoeren? Sindsdien 10 maiils hen een weer met excuses over druk en regen zonder een datum te krijgen nu intussen 3.5 maanden later
7) ik vroeg vandaag : kunnen we niet annuleren? we krijgen toch geen datum
antwoord:
begin er zeer slecht gevoel bij te krijgen (alleen reviews van 4 jaar geleden en allemaal op dezelfde dag dus vermoedelijk vrienden/familie...)Ook zijn reeds de materialen besteld geweest en al in ons bezit ook staan deze gepland voor uitvoering.
Het voorschot dient dan ook voor onze zekerheid.
Er zijn klanten die nu al een voorschot betalen voor volgend jaar wat de normale gang van zaken is.Ook ben ik een eenmanszaak en moet iedereen zijn beurt afwachten...
Maar een effectieve datum kan ik jullie nog niet geven voor de plaatsing. Zoals reeds uitgelegd....
Het voorschot storten we nooit terug en bij annulering ook niet.
Vanaf ik een datum heb zullen jullie dit vernemen.
wat zijn onze opties? gewoon wachten tot we ooit eens een datum krijgen? Is daar geen limiet op?
mvg