Pagina 1 van 1

Annulatie mogelijkheid TUI reis vanuit Oostende

Geplaatst: 04 mar 2024 16:45
door miguelito
De luchthaven van Oostende is gesloten tot 27/3 wegens werken.
Het lijkt echter mogelijk een reis te boeken met TUI, op 8/4, met vertrek uit oostende.
Wat gebeurd er als de werken vertraging oplopen ??
Na telefonisch contact met TUI krijgen we als antwoord: TUI zal steeds een 'oplossing' aanbieden zoals annulatie of verandering van vertrekdatum.
Gezien dit voorstel niet kan aanvaard worden vraag ik me af of indien het vertrek niet kan uit Oostende we dit niet kunnen annuleren en we bv niet verplicht zouden worden om uit een andere luchthaven te vertrekken.
Dank voor de reactie.

Re: Annulatie mogelijkheid TUI reis vanuit Oostende

Geplaatst: 04 mar 2024 16:54
door Kali
Dat zal afhangen van de algemene voorwaarden van TUI ...

Re: Annulatie mogelijkheid TUI reis vanuit Oostende

Geplaatst: 04 mar 2024 17:23
door LeenW
Voor hen is dat overmacht, dus als zij al het mogelijke doen om u te helpen, kan u ze m.i. weinig verwijten. U hebt in elk geval geen recht om te annuleren omdat werken mogelijk zouden uitlopen.