Corona Ticketmaster
Geplaatst: 14 jan 2021 00:20
Ik had vorig jaar op vraag van mijn ouders tickets besteld voor TW Classic 2020. Dit is uiteraard niet doorgegaan. Mijn ouders willen het liefst hun geld gewoon terug krijgen in plaats van een voucher. Volgens het ministerieel besluit heb je daar recht op als je bewijs kan leveren dat je die dag niet kan gaan.
Nu is bewijs wel heel vaag en subjectief. Is bijgevolg een briefje dat er vb op die dag een babyborrel wordt georganiseerd voldoende of zie ik dit verkeerd? Zoja, wat is dan wel voldoende bewijs?
Hieronder zie je wat er in het besluit stond:
Deze tegoedbon mag worden afgeleverd wanneer aan de volgende voorwaarden is voldaan:
1° een activiteit met dezelfde essentiële kenmerken wordt op een latere datum georganiseerd op dezelfde of een nabijgelegen locatie;
2° de activiteit wordt opnieuw georganiseerd binnen een termijn van twee jaar na de datum van het oorspronkelijke evenement;
3° de tegoedbon vertegenwoordigt de volledige waarde van het bedrag dat voor het oorspronkelijke toegangsbewijs is betaald;
4° aan de houder van het toegangsbewijs wordt geen enkele kost in rekening gebracht voor het afleveren van de tegoedbon;
5° de tegoedbon vermeldt uitdrukkelijk dat hij werd afgeleverd als gevolg van de coronacrisis;
6° er mag aan de houder van de tegoedbon geen toeslag worden aangerekend voor het bijwonen van het nieuwe evenement.
De tegoedbon mag het recht toekennen om andere producten van de uitgever ervan aan te kopen binnen de termijn bedoeld in de bepaling onder 2° van het vorige lid.
§ 2. In afwijking van paragraaf 1 heeft de houder van het toegangsbewijs het recht op terugbetaling, wanneer hij het bewijs levert dat hij verhinderd is om de activiteit bij te wonen op de nieuwe datum.
Nu is bewijs wel heel vaag en subjectief. Is bijgevolg een briefje dat er vb op die dag een babyborrel wordt georganiseerd voldoende of zie ik dit verkeerd? Zoja, wat is dan wel voldoende bewijs?
Hieronder zie je wat er in het besluit stond:
Deze tegoedbon mag worden afgeleverd wanneer aan de volgende voorwaarden is voldaan:
1° een activiteit met dezelfde essentiële kenmerken wordt op een latere datum georganiseerd op dezelfde of een nabijgelegen locatie;
2° de activiteit wordt opnieuw georganiseerd binnen een termijn van twee jaar na de datum van het oorspronkelijke evenement;
3° de tegoedbon vertegenwoordigt de volledige waarde van het bedrag dat voor het oorspronkelijke toegangsbewijs is betaald;
4° aan de houder van het toegangsbewijs wordt geen enkele kost in rekening gebracht voor het afleveren van de tegoedbon;
5° de tegoedbon vermeldt uitdrukkelijk dat hij werd afgeleverd als gevolg van de coronacrisis;
6° er mag aan de houder van de tegoedbon geen toeslag worden aangerekend voor het bijwonen van het nieuwe evenement.
De tegoedbon mag het recht toekennen om andere producten van de uitgever ervan aan te kopen binnen de termijn bedoeld in de bepaling onder 2° van het vorige lid.
§ 2. In afwijking van paragraaf 1 heeft de houder van het toegangsbewijs het recht op terugbetaling, wanneer hij het bewijs levert dat hij verhinderd is om de activiteit bij te wonen op de nieuwe datum.