Hallo, Ik heb een probleempje met de NMBS, zie de volgende conversatie met de helpdesk: Beste mevrouw/meneer, Ik heb gisteren geprobeerd een ticket online te bestellen. Alles ging goed, tot en met de betaling, maar daarna liep het verkeerd. Ik heb dus betaald, maar heb geen ticket gekregen, noch in ...