Heb mondeling ( tijdens bezoek loodgieter op afspraak van huisbaas) ene afspraak gemaakt voor onderhoud van gasketel. Heb door omstandigheden ( tot 5 uur in de ochtend moeten werken) de afspraak gemist ( bel niet gehoord, alsook telefoon). Heb ene factuur gekregen van 114 Euro. Ik heb er geen proble...