Hallo,
Allemaal bedankt voor jullie advies.
We hebben de vereniging aangetekend in gebreke gesteld en gedreigd dat indien er geen terugbetaling komt, we naar de vrederechter zouden stappen.
Ondertussen hebben we de terugbetaling ontvangen!
Hallo,
Nee, voorlopig heb ik hen nog niet aangetekend in gebreke gesteld. We hadden graag eerst even hier gepolst wat de mogelijkheden zijn. Maar we zullen hier inderdaad al mee beginnen!
Beste, Wat wilt U juist bedoelen met alternatieven die tegemoetkomen aan de wensen van de klant? Dezelfde zwemlessen op dezelfde dag of dezelfde zwemlessen op een andere dag? Indien de lessen gestart zouden zijn begin januari, zouden we beide kindjes nog ingeschreven hebben voor de zwemlessen maar d...
Hallo, Wij hebben voor deze vereniging gekozen vermits zij zwemlessen aanboden op zondagmorgend! Het betreffende zwembad is eind augustus defect geraakt en is tot op heden gesloten! Er werden dan alternatieven voorgesteld in een ander zwembad, maar dus niet op zondagmorgend. Wij hebben dan direct aa...
Beste, Ja dat klopt! Zowel op de website als op de inschrijvingsformulier staan geen contractvoorwaarden. Bij mailverkeer zegt de vereniging enkel dat ze niet terugbetalen. De lessenreeks werd door de vereniging zelf geannuleerd wegens overmacht. Is het juridisch toegestaan dat ze enkel alternatieve...
Beste, Ik had voor mijn kinderen zwemlessen geboekt bij een vereniging op zondagmorgend, deze zouden starten sept 2020. Eind augustus kregen wij bericht dat de lesjes niet doorgingen, omdat er problemen waren met het zwembad. Er werden toen alternatieven voorgelegd (zwemlessen tijdens de week), maar...